Jenna è un'addetta all'imbarco della Compagnia Aerea Oceanic Airlines. Era assegnata al Gate 23 - il cancello di imbarco del Volo 815 - nella sala delle pertenze internazionali.
Mentre Locke sta aspettando di salire sull'aereo lei gli comunica che la speciale sedia a rotelle che normalmente utilizzano per portare a bordo i passeggeri disabili non è disponibile. E' il suo collega JD che risolve la situazione trasportando Locke con l'aiuto di Michelle a bordo.
Più tardi, quando Hurley arriva disperato per salire sul volo, Jenna chiede al suo collega a bordo, Hunter, se c'è ancora un posto e lo lascia passare, aggiungendo che questo è il suo "giorno forunato".
Curiosità[]
- In questa scena, i sottotitoli del DVD ci dicono che, in realtà, il suo nome è "Gina," benchè sulla sua targhetta si legga "Jenna."
- L'attrice che interpreta Jenna riappare come receptionist alla Oxford University in "La bomba."
